3周来,如同“量子营销”专题和“工业设计基因”专题一样,通过系列文章的方式集中宣传ATOMI的“web2.0营销”专题的理论、方法、算法、工具、关键图表和实际案例,广大web2.0行业从业者纷纷来信与我探讨诸如内容组织、话题聚合、博客社会关系建立等方面的理论和操作技巧问题,考虑到“web2.0营销”专题的“竞争情报项目服务”定位(与其他两个专题的定位完全不同),对服务过和正在洽谈的企业客户的信息有保密义务,所以对操作细节有所保留,但尽量将ATOMI自我推广过程中积累的一些发现和原则分享给大家,以期望Web2.0价值链最上游Web2.0网站能尽快认识到“动态商业话题量化驾御”的能力提升的重要性,让Web2.0价值链尽快建立起来。
下面,从多个层次多个角度分享给大家一些“Web2.0营销”原则:
1)糖衣炮弹、专业黑洞、非利益干系人[商业伦理]
对软文写作而言,和病毒营销的原理类似,企业客户的商业诉求一定不能直接暴露在博客文章中,一定让受众切实感觉到该软文的专业水平是很高的,观点是有所创新的,专业水平和创新观点就是软文的糖衣,商业诉求就是炮弹。ATOMI的“病毒植入激活”算法定义了一个完整的母体发现、观点剪裁、软文植入、施放点选择、后期跟踪和调整的工具集。
合理地选择施放点,直接访问的相关度就比较高,但是,是否真正让访问者进入企业客户的洗脑迷阵,还需要精心组织软文集合。ATOMI的“软文潮”算法,是通过统计软文集合中初始连接的转接关系和密度,动态调整软文内部集合内部连结的位置和多少,让入局的受众越陷越深,就像掉进了黑洞。
在整个操作过程中,要注意施放点的中立性的维护,一旦某类倾向性观点表达多了,就用同领域非相关话题来冲淡一下,否则,一旦失去了中立性,该施放点的利用价值就随之消失了,这就是我们常说的“非利益干系人”。
2)验证指数、信息链、价值链[实证方法]
不同的话题有不同的制高点,如果想影响大众,Google和Baidu的首页是最佳位置,如果想影响供应商或渠道商,多个专业门户是最佳选择,如果想影响目标消费者,多个点评类门户是最佳选择。在这些地方以一定的频率大量发软文是最好的办法,可以用一个可自动生成的指数来描述---相关站点首页软文平均出现次数。要达到比较高的“相关站点首页软文平均出现次数”,最快但信任感不强的办法是按照站内发帖规定花钱但不一定能带来真正的口碑效应,最有信任感的办法是在站内BLOG或相关BLOG上发高质量的帖子让编辑自动转载,又快又有信任感的方法是直接找那些在站内BLOG上高度活跃的草根精英,或合作、或PK,企业尽量不要亲自出面。
门户网站之间有个级差效应,在SINA/SOHU首页的文章,第2天就会在数10/100个卫星网站上传播。门户网站的内容转载业务模式使稳定贡献内容的BLOGer的最高质量的BLOG文章有了稳定的出头之日,而所谓高质量,按照Web2.0标准来看,一定是标题鲜明、内容短笑、用数据图表说话。对企业而言,在门户网站开1个站内匿名BLOGer,或长期雇佣几个草根精英,一定是不错的选择。
由于公众对web2.0伦理的自主和平等认知已经定型,web2.0信息平台和企业之间一定需要Web2.0营销服务机构来过渡,企业直接和BLOGer打交道是很危险的,这方面的教训已经很深了。这是价值链建设范畴的事情,只是,除了商业模式明确但商业效果最差的AD和标引,以及商业模式明确但商业诉求很差的企业BLOG以外,一定存在着话题汇聚、人员汇聚、诉求包装、效果跟踪的一套完整的商业体系,这个体系是不可能由一个BSP自己完成的,而第一推力一定来自于与最终用户距离最近的那个环节---web2.0营销服务机构,ATOMI就是其中的佼佼者。
3)语意搜索、发贴/回帖分类量化关联呈现、软文内部连接优化、权威圈[关键技术]
任何好的理论都要落地才行,理论需要工具化的量化逻辑来证明,语意搜索、发贴/回帖分类量化关联呈现、软文内部连接优化、权威圈都是一些具体的工具化的算法集。比如,“权威圈”算法中,有1个小工具叫“礼貌敲门”,这和袁岳博士写的《2005十大营销创新谋略》(http://www.ccmedu.com/detail.aspx?boardID=26&ID=5299&page=1)中的第3个谋略中的中心思想是一致的,该中心思想是我的发明。
作者介绍:
新成立的ATOMI公司,在充分理解了互连网信息的分散性、动态性和非介入性的基础上,独创了一套信息提炼的方法论---WebComputing,该方法论将来自互连网的各种非结构化、半结构化和非结构化的信息,量化后统一在相互关联的数据体系下,并在企业客户和专业客户预设的商业逻辑的指导下,对这个数据体系进行挖掘并生成关联图表集,对企业客户和专业客户的日常决策起到一定的决策导向作用。